電子商務_Ch1筆記

電子商務(E-Commerce):

從廣義我們可以知道
電子商務就是將傳統商業模式數位化加上網路化(虛擬化)
透過電腦網路來進行交易之行為(購買、銷售、運送、產品、服務交換)
當中對應三項重要元素: 商品、流程、交易
在傳統商務上此三項元素都是在實體環境進行，藉由電子商務領域
使三項元素可以虛擬之數位化方式取代(節省時間交通...等問題)
商品 ==> 可變為數位化產品
流程 ==> 可轉為在網路零售賣場
交易 ==> 則可透過數位化金流服務達成

學者 Choiet al. 也曾於電子商務經濟學指出
產品、流程、交易中任一項虛擬數位化皆可算是電子商務化的應用!!!!

電子商務維度圖

從字面拆開來說
電子  指的即是  「科技」
商務  指的則是   「商業模式」

它主要是透過科技、商業模式(核心)、社會網路三者所建構而成
早期 : 科技、商業模式(核心)
現今: 科技、商業模式(核心)、社會網路(FB、Line.......etc)

從淺層面上來在轉白話一些則是
全世界各地遠在他鄉的商人及客戶
藉由網際網路模式不須親自碰面完成交易的過程。
==================================================================
電子商務之發展演進:
至1980年代共經過五階段轉變







==================================================================
電子商務六大層面:
我們可以把電子商務一詞在進一步細分為
1.商流
2.物流
3.金流
4.資訊流
5.設計流
6.服務流

==================================================================
普遍錯誤認知和大多數人做法:
通常普通認知就是做一個網站然後將其印在名片上
在有適當場合去做分享推廣
這是單單一種針對商品和行路的電子化而並非真正深層電子商務含意
因為並未透過這樣的行為模式去達成接觸客戶及成交訂單的一個結果


電子商務三種普遍常見型態:
1.搜尋引擎 (Google、百度、奇摩等等 涵蓋範圍廣較雜) -> 擁有最豐富的資料庫
 ---> 主要去查找資料、數據 for 做研究、工作技能文章、料理、影視
之類的、找地理位置

2.官網 (公司店家個人網站)
 ---> 個人自己店家promote 、介紹

3.平台(集結特定內容的一個環境)
 --->你要找工作  你會去   104 、1111  而不會是到 Google還是其他搜尋引擎去找 
 --->你要買賣房  你會去   信義房屋  永慶房屋 、中信房屋、591
是只會針對單一種類相關內容的集合  且  有特定族群會去瀏覽

三種電子商務模式架構比較:

1. B2B(Business to Business)
2. B2C(Business to Consumer) 或者  C2B(Consumer to Business)
3. C2C(Consumer to Consumer)




電子交易市集(eMarketplace)
由第三方提供一個交易場所（網站）
讓各商家在此進行交易，主要還是人工來輸入資料


以目前各行業競爭之激烈，速度可說是勝負的關鍵，
如果能夠將人工輸入資料方式
改成電腦自動交換資料
就可以大幅縮短企業間溝通及資料交換的時間，
進而提昇企業競爭力與反應速度。